Những điều bạn hay hỏi nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền và truy cập trên điện thoại. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin, xác minh số điện thoại qua OTP rồi đặt mật khẩu — toàn bộ quy trình thực hiện ngay trên trình duyệt di động, không cần cài thêm gì. Nạp tiền
qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư thường cập nhật sau vài phút. Rút tiền yêu cầu bạn đã xác minh ví khớp với tài khoản đăng ký; sau bước đó, yêu cầu rút được xử lý theo
hàng đợi thông thường. Nếu gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt có mặt để hỗ trợ qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP